打造无障碍网站，让每个人都能顺畅访问你的数字空间

你有没有想过，你的网站可能正把一部分访客拒之门外？别小看这事儿，做好网站无障碍化，好处可不少。这不仅仅是件对的事，还能帮你触达更广的用户群体，提升用户体验，甚至对搜索引擎优化（SEO）都有助益。

就像我最近试着用一份专业的无障碍检查表（check list），对照自己公司的网站（用 Squarespace 建的）做了个小检查。说实话，过程挺有启发，也让我发现了好多可以改进的地方。其实这事儿没那么高深莫测，很多都是可以着手的小细节。

首先，咱们聊聊内容本身。图片是内容的重要组成，但得考虑有人可能看不到它们。想象一下，有人看不到这张图，或者用的阅读器只“听”内容，得有段话告诉他们图里是什么——这就是替代文本（alt text）的作用。图表、信息图、有意义的图标、以及那些点了能跳转的图片，都需要清晰描述。验证码（CAPTCHA）别忘了给个语音替代方案。这里有个小技巧：装饰性的图，比如背景纹理，设个空的替代文本 alt="" 就行了，这样屏幕阅读器就会忽略它。测试你的替代文本有没有到位，可以直接用屏幕阅读器听听看。对那些复杂的图，像详细的图表，可以在图片旁边的文字里提供更完整的描述。这块做好了，对你的搜索引擎优化（SEO）也有帮助，是双赢。

内容的骨架——标题层级也很关键。就像一本书的目录，一个页面有且只有一个 H1 作为主标题。下面用 H2 做主章节标题，H3 做子章节标题，以此类推，层级要对，别跳着来。读屏软件全靠它来理解页面结构，不然就乱了套，用户想快速定位信息就难了。条理清晰的列表，用好项目符号或编号，读屏软件能报总数、当前是第几个，用户体验好很多。需要强调的文字，用粗体（bold）比斜体（italic）更突出。

再来说说视觉呈现和互动。别只靠颜色传递信息，色盲的朋友可能分不清。可以用图案、图标或者文字标签辅助颜色。文字和背景得有足够的对比度，就像在阳光下看屏幕，对比度低就看不清。正常大小文字推荐 4.5:1，大号文字可以放宽到 3:1。链接文字最好有下划线，特别是鼠标移上去或键盘聚焦时，得有明显的焦点指示器。得确保它显眼，对比度得高。

整个网站都得能用键盘走遍，不是每个人都用鼠标上网。用 Tab 键能在各个元素间切换焦点，Enter 或 Space 键能激活链接或按钮，提交表单。这对辅助技术用户太重要了。试试把鼠标收起来，光用键盘逛你的站，看顺不顺，所有功能都能用吗？焦点指示器要一直可见，而且得遵循逻辑焦点顺序，别让用户陷入键盘陷阱。对于内容多的页面，加个“跳过导航”的链接，能帮用户快速跳过主导航区。

音频和视频内容，得有文字替代。提供文字转录（transcript），尤其有对话、背景音效、音乐提示的，别忘了标出演讲者。视频得有同步的字幕（captions），最好闭合式（closed）和开放式（open）都有。如果视频里有重要的视觉信息，光听声音不知道的，得加音频描述（audio description）。提供音量控制、暂停播放、倍速调整这些基础控件，且这些播放器控件得支持键盘操作。

有些操作是有时间限制的，比如购物车结算。得给用户足够的时间，或者快超时前提醒，让他们能延长会话，至少给 20 秒，别辛辛苦苦填的数据因为超时全丢了。轮播图、自动更新的信息流，得让人能暂停或控制。特别注意别搞那种闪烁超过每秒三次的内容，可能引发癫痫，闪烁区域也别太大。允许用户暂停所有动画，尊重用户减少动态效果的偏好。

网站导航和布局要保持一致。菜单、页头页脚、重要元素位置都别老变。用户可以靠搜索、网站地图、面包屑导航等多条路径找到信息。别突然跳到新窗口或重定向，得提前知会一声。链接文字要描述清楚，避免笼统的“点击这里”，即使是只有图标的按钮，也要用 ARIA 标签说明它是干嘛的。

填表出错很常见，得帮用户改。字段要有清楚的标签，必填项要标明。如果用户填错了，得告诉他们哪错了，怎么改，别辛辛苦苦填的数据全丢了。触控操作时，可触摸区域得够大（至少 44x44 像素），元素间 spacing 要够，方便点按。

底层的代码也很关键。用对语义化 HTML 标签，比如列表就用

或
，而不是一堆

加个点。它不仅是让页面“看起来”对，更是告诉机器这个内容的“意思”是什么，读屏软件才能正确识别各种控件。自定义的组件（custom components），比如手风琴折叠面板，得确保屏幕阅读器能用，支持键盘操作，并且遵循标准行为模式，ARIA 角色在这块很有用，它就像给交互元素贴了个标准化标签，让辅助技术知道这是个什么东西，该怎么操作。



最后，告诉浏览器和读屏软件你页面的主要语言是啥。要是内容里换语言了，也得标记出来。不然读屏软件可能用错发音读，听着就很怪。用清晰简单的语言写内容，避免复杂术语和行话，真要用就解释一下或提供定义。

做好无障碍化，初看可能觉得工程量不小，但这绝对是笔划算的投资。它不仅仅是技术要求，更是用户体验的底线和对所有访客的尊重。