过渡到人员管理：搜索营销人员的3个建议

您是一名即将转向或刚刚开始担任人员管理职位的个人贡献者吗？恭喜您迈出了如此激动人心的一步！

我曾经也走过您现在所经历的路程，深知您即将踏上的这段旅程。这将是您职业生涯中最重大的变化之一。

在本文中，我将分享我个人经历的教训，以及关于心态转变、问题解决动态和多元化激励方法的重要见解。

从助理到团队领袖：关键经验

2016年5月，我开始我的数字营销生涯，担任付费媒体助理，管理各种广告活动。随着时间的推移，我渴望转向指导和教育，这导致我在担任个人贡献者五年后转向了付费媒体团队领袖的角色。

在新角色的前一个月，我全身心投入到了人员管理。我向同事和导师寻求见解，并阅读了威廉·金特里的《成为每个人都愿意为之工作的老板》。在这31天结束时，我认为我已经充分准备好了。

剧透：事实证明，我并没有像我想象的那样为新角色做好充分准备。

2022年1月3日，我不再仅仅负责满足客户的关键绩效指标。作为团队领袖，我现在管理着两名分析师。

分析师向我寻求帮助，涉及到超出我曾获得的指导或阅读的范围的广告活动绩效、客户保留和冲突解决问题。有时我感到尴尬，甚至让冒牌者综合症偷偷爬上心头。

也许您正在经历从贡献者到经理的挑战，或者正像我一样感到充分准备好了。

不管怎样，我在这里分享我自己进入人员管理领域的重要建议，提供我希望自己一开始就拥有的见解。

1. 您必须调整您的思维方式

您之所以获得了这个人员管理职位，是因为您已经向某人证明了自己在所做的事情上很出色。 作为一名SEO分析师，没有一个损坏的链接能逃过您的眼睛。

或者说您可以像没有人的事情一样优化付费搜索广告活动。

太棒了！

我不想打破您的幻想，但这并不能让您在人员管理方面走得太远。为什么？

因为现在不再是关于您自己了。

您的成功不再是通过您自己能够完成的工作来衡量的。现在，您的成功是通过团队的成功和发展来衡量的。

您能够将销售线索从Salesforce导入到Google广告中是很好的。

但如果客户向您的直接下属之一询问这个问题会发生什么呢？他们会说：

"我不知道怎么做，让我问问我的经理。"

...还是...

"是的，我熟悉这个流程，我可以帮助您实施它。"

如果我是您的客户，我知道我会选择哪个。这就引出了我的下一个建议。

更深入了解：新的SEO团队经理应避免的5个领导陷阱

2. 您必须学会放手

作为个人贡献者，您被培训成为一个解决问题的人。客户带着问题来找您，解决问题是您的工作。

作为人员经理，您不能再成为问题的解决者。是的，您没听错。

当您的直接下属向您寻求帮助时，抵制立刻为他们解决问题的冲动。而是引导他们走向解决方案。

这可能以以下形式出现：

• 帮助他们发展解决问题所需的技能或工具。
• 提出正确的问题，引导他们自己得出结论。

如果您只是给出答案，对他们的发展没有帮助。

正如我之前所说，您之所以能够成为人员经理，很可能是因为您已经知道如何解决大多数问题。

我们知道您能做到，但您的团队能做到吗？找到机会让您的直接下属掌握主动权。

更深入了解：市场领导力：自我意识的危险

3. 您必须接受不同人有不同的动机

当我开始我的职业生涯时，我渴望学习，渴望快速成长。追逐晋升并寻求上级的肯定话语让我充满动力。 进入人员管理领域让我意识到了不同人受到激励的方式以及他们对职业有着各种不同的愿望。

在管理人员时，你应该考虑白金法则，而不是黄金法则。我的意思是，与其按照你希望被对待的方式来对待人，你应该按照他们希望被对待的方式来对待人。

你的直接下属可能不像你一样追求晋升。他们可能对当前的职位感到满足，希望磨练自己的技能以提高效率。

不确定什么能够激励你的团队？不妨去问问！

当你步入人员管理领域时，了解每位直接下属的激励因素非常重要。

深入了解：个人联系是你的市场团队成功的关键

在我的机构，我们为所有员工提供Gary Chapman和Paul White合著的《职场赏识的5种语言》这本书，帮助人们找到他们最受欢迎的赏识语言。

我发现我的一个直接下属并不觉得言辞的肯定对他们有激励作用，而是与经理和同事一起度过高质量的时间对他们影响最大。

人们各不相同，这是可以理解的。要注意每个团队成员喜欢何种方式庆祝、激励和赏识。

打造有效人员管理路径

人员管理是一个不断发展的技能。这是你经过时间打磨的东西。

不幸的是，你不会有一天醒来对自己说：“我现在完美地管理人员了！哇，我已经掌握了这项技能！”

我已经从事人员管理工作两年，将我的团队从两名分析师扩展到五名。我每天都在学习，将继续这样做。

通过与你分享我的人员管理之旅，我希望能激励你、激发你，甚至可能以不同的角度看待问题。

为自己鼓掌！人员管理绝非易事，恭喜你在职业生涯中达到了这一点。祝你好运！ 深入挖掘：12种策略，扩展你的SEO团队而不失去公司文化

本文中所表达的观点属于来宾作者，不一定代表Search Engine Land的观点。本文作者如下列出。

更新时间:2023-12-01 18:36